SSS
Sık sorulan sorular
Çin'den ürünlerinizi nasıl tedarik ettiğimiz, denetlediğimiz, fiyatlandırdığımız ve sevk ettiğimiz hakkında net yanıtlar. Aradığınızı bulamıyor musunuz? Bize doğrudan sorun.
Genel
Tedarik acentesi, Çin'de sizin adınıza doğrudan çalışan; onlarca isimsiz satıcıyla bir pazaryerinde uğraşmanız yerine fabrika bulan, fiyat pazarlığı yapan ve kaliteyi doğrulayan yerel ortağınızdır. Satıcılardan gelir elde eden pazaryerlerinin aksine, bizim çıkarımız sizinkiyle aynıdır: bir tedarikçi görünürlük için ödeme yaptığında değil, siparişiniz başarıyla tamamlandığında ödeme alırız.
Hayır. İki dilli ekibimiz tüm fabrika iletişimini, sözleşmeleri ve saha ziyaretlerini Çince yürütürken sizi İngilizce olarak bilgilendirir. Müşterilerimiz, fabrika denetimleri ve yalnızca fotoğraf ve video raporlarımız aracılığıyla katıldıkları kalite kontrol denetimleri de dahil olmak üzere, tüm tedarik programlarını rutin olarak bizimle uzaktan yürütmektedir.
Kesin bir asgari miktar yoktur. Birkaç düzine birimlik numune üretimlerinden konteyner bazlı üretim çalışmalarına kadar size yardımcı oluruz. Üreticiler MOQ'ları belirlediğinden, daha küçük siparişler için fabrika seçenekleri daha sınırlı olabilir; ancak siparişiniz belirli bir tedarikçi için çok küçükse bunu size önceden dürüstçe bildirir ve alternatifler öneririz.
Mevcut kalıplara sahip, basit bir ürün için brifingden doğrulanmış tekliflere ulaşmak genellikle 2–3 hafta, numune hazırlama süresi ise 1–2 hafta sürer. Yeni kalıp veya geliştirme gerektiren özel ürünler genellikle 6–10 hafta sürer. Acil projeler hızlandırılabilir; teslim tarihinizi bize bildirin, taahhütte bulunmadan önce neyin gerçekçi olduğunu teyit edelim.
Evet. Mevcut tedarikçinizin işletme ruhsatını doğrulayabilir, fabrikayı ziyaret edebilir, fiyatlarını piyasa oranlarıyla karşılaştırabilir ve sevkiyat öncesinde ürünlerinizi denetleyebiliriz. Birçok müşteri, doğrudan yönettikleri ilişkilerde bağımsız bir güvenlik ağı olarak bizi kullanır.
Ürün açıklaması, varsa fotoğraflar veya çizimler, hedef birim fiyatınız, sipariş miktarınız ve teslimat tarihiniz. Malzemeler, ambalaj ve gerekli sertifikalar gibi ne kadar fazla ayrıntı verirseniz, sizi doğru fabrikalarla o kadar hızlı eşleştirebiliriz. Ücretsiz teklif almak iletişim formumuz üzerinden birkaç dakikanızı alır.
Ürün Tedariği
Mevcut tüm kanalları kullanıyoruz: Alibaba, 1688 (aynı fabrikalar için çoğu zaman Alibaba'dan %15–30 daha ucuz), Kanton Fuarı gibi ticaret fuarları ve Guangdong, Zhejiang, Jiangsu ve Fujian genelindeki denetlenmiş üreticilerden oluşan kendi ağımız. Sizi tek bir pazaryerine bağımlı bırakmak yerine birden fazla kanalı bilinçli olarak karşılaştırıyoruz; çünkü 1688 gibi yurt içi platformlar çoğu zaman aynı üretim hatları için daha iyi fiyatlar sunuyor.
İşletme ruhsatını devlet kayıtlarıyla karşılaştırıyor, fabrikanın fiziksel adresini yerinde ziyaretle doğruluyor, ihracat geçmişini inceliyor ve üretim kapasitesi ile kalite sistemlerini değerlendiriyoruz. Size bir pazar yeri rozetinin ekran görüntüsünü değil, fotoğraflar içeren yazılı bir denetim raporu sunuyoruz.
Kesinlikle; bu, en popüler hizmetlerimizden biri. 1688 üzerinden satın alma sürecinin tamamını yönetiyoruz: tedarikçi doğrulama, CNY üzerinden fiyat pazarlığı, doğrulanmış kanallar aracılığıyla ödeme, Çin içi konsolidasyon ve uluslararası sevkiyat öncesi kalite kontrol. 1688 fiyatları yerel fiyatlar olduğundan, müşterilerimiz aynı ürünleri uluslararası pazar yerlerinden satın almaya kıyasla genellikle %10–25 tasarruf eder.
Evet. Kalıp ve aparat geliştirme, ambalaj tasarımı koordinasyonu, OEM/ODM üretimi ve logo, etiket ve ek parçalar dahil marka uygulamalarını yönetiyoruz. Geliştirme aşamalarını ve maliyetleri takip ederek projenizin her aşamasında tam olarak hangi noktada olduğunu bilmenizi sağlıyor, yeniden siparişleriniz için üretim belgelerini saklıyoruz.
Her fiyatın kıyaslanabilmesi için en az üç karşılaştırılabilir fabrikadan teklif alıyor; MOQ, birim fiyat, ödeme koşulları ve teslim süresini aynı anda müzakere ediyoruz. Birçok tedarikçiyle tekrarlı işler gerçekleştirdiğimiz için, çoğu zaman bireysel alıcıların tek başına elde edemeyeceği koşulları güvence altına alıyoruz — ayrıca hizmet bedelimiz eklenmeden önce fabrikanın orijinal teklifini görüyorsunuz.
Evet — önce numune alınmasını kesinlikle öneririz. Numune üretimini koordine eder, numuneleri fotoğraflar ve ölçümlerle spesifikasyonlarınıza göre kontrol eder ve birden fazla fabrikadan gelen numuneleri size tek bir sevkiyatta ulaştırmak üzere birleştiririz. Numune ve nakliye masrafları maliyetine yansıtılır; numune ücretlerine hiçbir zaman kâr payı eklemeyiz.
Kalite Kontrol
Denetçilerimiz AQL standartlarına göre rastgele bir örneklem seçer (genellikle majör kusurlar için AQL 2.5, minör kusurlar için 4.0) ve ardından işçiliği, ölçüleri, işlevselliği, etiketlemeyi ve ambalajı onaylı spesifikasyonlarınıza göre kontrol eder. Ziyaretten sonraki 48 saat içinde, kusurlara ait fotoğrafları içeren ayrıntılı bir raporun yanı sıra net bir geçti, koşullu geçti veya kaldı sonucu alırsınız.
Her kusuru fotoğraflarla belgeliyor, fabrikayla yeniden işleme veya değiştirme konusunda görüşüyor ve yeniden denetim planlıyoruz — ilk yeniden kontrolde ek denetim ücreti almıyoruz. Ürünler geçer not alana kadar fabrika bakiyesini ödemezsiniz. Bizim görevimiz, sorunları hâlâ fabrikanın sorumluluğundayken, sizin sorununuz hâline gelmeden tespit etmektir.
Denetim, taahhütte bulunmadan önce fabrikanın kendisini — ticari ruhsatını, üretim kapasitesini, kalite yönetim sistemlerini ve ihracat deneyimini — değerlendirir. Muayene ise sevkiyattan önce belirli bir üretim partisindeki kusurları kontrol ederek ürünlerinizi değerlendirir. Her tedarikçiyle ilk siparişinizden önce denetim yapmanızı ve her sevkiyatı muayene etmenizi öneririz.
Evet. Konteyner yükleme denetimi, doğru koli ve miktarların yüklendiğini doğrular, kolilerin durumunu kontrol eder ve konteynerin uygun şekilde mühürlendiğini ve kuru olduğunu teyit eder. Bu, özellikle konteyner mühürlendikten sonra yanlış sayım yapılmış veya hasarlı bir yükü düzeltmenin maliyetli olduğu FBA ve perakende gönderileri için değerlidir.
Evet. Büyük veya karmaşık siparişlerde üretim sırasında denetim yapıyoruz; genellikle üretimin %20–30'u tamamlandığında. Böylece sistematik sorunları, yeniden işlemenin daha düşük maliyetli olduğu erken bir aşamada tespit ediyoruz. Bu uygulama, fabrikayla ilgili kalite geçmişinin bilinmediği veya ürünün teknik açıdan zorlu olduğu siparişlerde sevkiyat öncesi denetimle birlikte özellikle faydalıdır.
İncelemelerin çoğu, denetçilerimizin büyük bölümünün bulunduğu İnci Nehri Deltası ve Yangtze Nehri Deltası bölgelerinde 2–3 iş günü içinde planlanabilir. Diğer bölgeler için genellikle 3–5 gün önceden bildirim gerekir. Raporlar ziyaretin ardından 48 saat içinde, çoğu zaman 24 saat içinde teslim edilir.
Fiyatlandırma ve Ödeme
Ürün tedariki ücretsiz başlar; verilen siparişler üzerinden, üretim başlamadan önce yazılı olarak kararlaştırılan şeffaf bir hizmet bedeli (sipariş boyutuna ve karmaşıklığına bağlı olarak genellikle %3–8) alırız. Denetimler adam-gün başına $189, fabrika denetimleri denetim başına $249 olarak ücretlendirilir ve lojistik her sevkiyat için ayrıca tekliflendirilir. Fabrika fiyat tekliflerinde gizli ücret veya ek fiyatlandırma yoktur.
Fabrikadaki doğrulanmış kurumsal hesaba T/T (banka havalesi) yapılmasını; %30 kapora ve %70 bakiyenin ise ürünleriniz denetimden geçtikten sonra ödenmesini öneriyoruz. Daha küçük siparişler için güvenli emanet benzeri bir ödeme süreci düzenleyebiliriz. Herhangi bir ödeme serbest bırakılmadan önce alıcı hesap bilgilerinin ruhsatlı şirketle eşleştiğini doğruluyoruz; bu, en yaygın ödeme dolandırıcılığını ortadan kaldırır.
Bize USD cinsinden (veya bölgenize bağlı olarak banka havalesi ya da kart ile yerel para biriminizde) ödeme yaparsınız; biz de uyumlu kanallar aracılığıyla para birimi dönüşümünü ve tedarikçilere CNY ödemelerini gerçekleştiririz. Çin banka hesabına sahip olmanız veya döviz işlemleriyle ilgili evraklarla kendiniz ilgilenmeniz gerekmez.
Hayır. Hizmet ücretimiz uygulanmadan önce fabrikanın orijinal teklifini görürsünüz ve ücret ayrı olarak yazılı biçimde belirtilir. Bu, güven kazanma yöntemimizin temel bir parçasıdır: marjımız görünürdür, bir kez müzakere edilir ve hiçbir zaman artırılmış birim fiyatın içine gizlenmez.
Tedarik hizmeti ücretleri, fabrikaya siparişinizi verdiğinizde ödenir. Denetim ve kontroller, rezervasyon sırasında peşin ödenir. Lojistik bedeli, sevkiyatınız yola çıktığında faturalandırılır. Daha büyük programlar aylık konsolide faturalandırmaya geçirilebilir — talep etmeniz yeterli.
Çünkü %70'lik bakiyeyi ürünleriniz denetimden geçene kadar elimizde tuttuğumuz için gerçek bir müzakere gücünüz olur: son ödeme yapılmadan önce fabrikayla yeniden işleme, indirim veya yeniden üretim konusunda görüşürüz. Tedarikçilerle yaptığımız yazılı sözleşmeler kalite ve teslimat taahhütlerini içerir ve her şeyi belgeleyerek anlaşmazlıkların tartışmalarla değil, kanıtlarla çözülmesini sağlarız.
Nakliye ve Lojistik
Daha büyük hacimlerde maliyet verimliliği için deniz taşımacılığı (FCL ve LCL), acil veya yüksek değerli ürünler için hava taşımacılığı ve numuneler ile küçük paketler için ekspres kurye hizmeti sunuyoruz. Ayrıca ihracat gümrük işlemleri, taşıma, varış gümrüğü ve kapıya teslimatı tek bir fiyat teklifi kapsamında yönettiğimiz DDP (Gümrük Vergileri Ödenmiş Teslim) hizmetini de sunuyoruz.
Evet — sunduğumuz en büyük maliyet tasarrufu fırsatlarından biridir. Ürünleri birden fazla fabrikadan konsolidasyon depomuzda toplar, tek bir sevkiyatta birleştirir ve tek bir ihracat beyannamesi düzenleriz. Bu yöntem, her tedarikçinin ürünlerini ayrı ayrı göndermeye kıyasla nakliye maliyetlerini genellikle %20–40 oranında azaltır.
Evet. Koli etiketleme, paletleme ve teslimat randevusu planlaması dahil olmak üzere FBA'ya hazır sevkiyatlar hazırlıyor ve ürünleri doğrudan ABD, Birleşik Krallık, AB ve diğer bölgelerdeki FBA lojistik merkezlerine gönderiyoruz. Sevkiyatınızın sorunsuz şekilde teslim alınmasını sağlamak için Amazon'un güncel ambalajlama ve hazırlık gerekliliklerine uyuyoruz.
Ekspres kurye: 3–7 gün. Hava taşımacılığı: kapıdan kapıya 7–12 gün. Deniz taşımacılığı: varış noktasına bağlı olarak limandan limana 25–40 gün (ABD'nin Batı Yakası en hızlıdır; Doğu Yakası ve Avrupa daha uzun sürer); buna gümrük ve son teslimat için 5–10 gün daha eklenir. Rezervasyon yapmadan önce güzergâhınız için gerçekçi taşıma süreleri teklif ederiz.
Standart gönderilerde Çin ihracat gümrük işlemlerini biz yürütür ve varış noktanızdaki gümrük müşavirinin ihtiyaç duyduğu tüm ticari belgeleri (fatura, çeki listesi, konşimento) sağlarız. DDP hizmetinde varış gümrük işlemlerini de biz yürütür ve vergileri sizin adınıza öderiz; böylece sizin ayarlamanız gereken hiçbir şey olmadan, tüm masrafları içeren tek bir fiyat alırsınız.
Evet. Shenzhen ve Yiwu'daki depolarımız, tüm tedarikçilerin ürünlerinin konsolidasyon için ulaşmasını beklerken veya gönderim planınızı kesinleştirirken kısa süreli depolama hizmeti sunar. Depolama, maliyet üzerinden metreküp/gün başına ücretlendirilir ve bu süre içinde ürünleri denetim, yeniden ambalajlama veya FBA hazırlığı için tutabiliriz.
Hâlâ sorularınız mı var?
Bize e-posta gönderin veya ücretsiz fiyat teklifi isteyin — bir tedarik uzmanı 24 saat içinde yanıt verecektir.