プライバシーポリシー

当社が収集する情報

当社のウェブサイトを利用したり見積もりを依頼したりする際、皆様が直接提供する情報を収集します。これには、お名前、メールアドレス、会社名、調達プロジェクトの詳細（商品説明、目標数量、配送先住所）が含まれます。

また、お客様が当社サイトを訪問した際、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、サイト滞在時間など、限定的な技術情報を自動的に収集することがあります。これは訪問者による当社ウェブサイトの利用状況を把握し、改善するために役立ちます。

お客様が当社のクライアントになった場合、サービスの提供に必要な追加の事業情報（請求先情報、配送先住所、商品仕様など）を収集することがあります。

お客様の情報の利用方法

お問い合わせへの対応、見積書の作成、お客様がご依頼された調達、検品、監査、物流サービスの提供のために、お客様の情報を使用します。

当社は、ウェブサイトの運営、保守、改善、および不正使用や詐欺からの保護のために、利用可能な技術データおよび利用データを使用します。

お客様の同意を得た場合、当社サービスに関する最新情報を時折お送りすることがあります。マーケティング関連の連絡は、メールに返信するか、hi@cnally.comまでご連絡いただくことで、いつでも配信停止できます。

お客様の個人情報を第三者に販売することはなく、お客様の同意なしに当社のサービスと関係のない目的で使用することもありません。

Cookie

当社のウェブサイトでは、少数のCookieを使用しています。サイトの機能維持に不可欠なCookieと、訪問者の行動を集計して把握するための基本的な分析Cookieです。

Cookieはブラウザの設定から管理できます。Cookieを無効にしても当社のウェブサイトは利用できますが、一部の機能がスムーズに動作しにくくなる場合があります。

広告CookieやクロスサイトトラッキングCookieは使用していません。

お客様の情報の共有方法

サービス提供のため、お客様のプロジェクトに直接関与する関係者（審査済みの工場およびサプライヤー、検品担当者、貨物・物流業者）と、関連する業務情報を共有します。共有するのは、それぞれの役割を遂行するために必要な情報のみです。

法律、裁判所命令、または当社の権利、財産、安全、もしくはお客様や一般公衆の権利、財産、安全を守るために必要な場合、情報を開示することがあります。

お客様の個人情報を、第三者が独自のマーケティング目的で使用するために共有することはありません。

データセキュリティと保持期間

当社は、不正アクセス、改ざん、破壊からお客様の情報を保護するため、合理的な技術的・組織的対策を講じています。インターネット上の通信方法で完全に安全なものはありませんが、業界標準のセキュリティ対策を適用しています。

サービスの提供、法的義務の遵守、紛争解決に必要な期間に限り、お客様の情報を保持します。取引のないお客様からの見積依頼は、保存を希望されない限り、通常は最終連絡から24か月以内に削除します。

権利

お住まいの地域の法令により、当社が保有する個人情報へのアクセス、訂正、削除、特定の処理の制限または異議申し立て、データのポータブルなコピーの請求を行う権利が認められている場合があります。

これらの権利を行使するには、件名に「Privacy request」と記載して hi@cnally.com までメールでご連絡ください。30日以内に回答します。

当社がお客様のご要望を適切に取り扱っていないとお考えの場合は、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。

子どものプライバシー

当社のサービスは成人による事業用途を対象としています。16歳未満の児童から個人情報を故意に収集することはありません。児童が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、ご連絡ください。速やかに削除いたします。

本ポリシーの変更

当社の業務慣行または法的要件の変更を反映するため、本プライバシーポリシーは随時更新されることがあります。ページ上部の「最終更新日」には、常に最新版の日付が反映されます。変更の発効後も当社ウェブサイトを継続して利用した場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

お問い合わせください

本プライバシーポリシーまたは当社による情報の取り扱いについてご質問がある場合は、hi@cnally.comまでお問い合わせください。プライバシーに関するすべてのお問い合わせには、5営業日以内の回答を目指しています。